ヘルプデスク

ビジネス向けヘルプデスクは、外出先でサービスチケット、変更要求、インシデントを作成するための最も速くて簡単な方法であり、複数のユーザーが最も簡単な方法で共同作業を行うことができます。サービス、サポート、製品の構築または修理のいずれを提供する場合でも、プロジェクトインシデント、カスタマーサポートサービス、チームワーク、およびセルフワークの管理に最適です。

専門家、企業、組織向けに特別に設計されており、高度にカスタマイズ可能で使いやすいです。

カスタマイズ可能
-独自のカスタム属性のセットを作成します。
-サインイン時にユーザーの写真または会社のロゴを表示します。
-レポートの情報をカスタマイズします。

レポート
-洗練されたPDFファイルを印刷または電子メールで送信します。
-CSVファイルをインポートおよびエクスポートします。

安全
-ユーザーの管理、役割の割り当て、アクセスの監視。
-使用前にデバイスを認証します。
-すばやく安全にアクセスするためのTouchIDとFaceID。

ロール、アクセスリスト、ブランチ
-事前定義されたロールは、チケットの表示、作成、変更など、特定のタスクの実行をユーザーに制限する最も簡単な方法です。
-各チケット、顧客、またはプロジェクトへのアクセスを許可できます。
-わずか数ステップで、ユーザー、ロール、およびブランチをリストに割り当てます。
-支店が店舗、場所、部門のいずれであるかに関係なく、アクセスを制限し、支店ごとに操作を分離できます。

最良の選択
-このアプリは、Starkodeアプリのビジネスシリーズに属しており、職場でのアプリの最良の選択です。

サポート
-私たちはあなたのビジネスがサポートサービスを簡単かつ楽にするのを助けるためにここにいます。当社のアプリに関する質問や提案がある場合は、support @ starkode.comまでご連絡ください。

サブスクリプション
-ライセンスと使用モデルはソフトウェアサービスとして提供され、月額サブスクリプションでライセンスされ、クラウドでホストされます。
-購入の確認時にiTunesアカウントに支払いが請求されます。
-サブスクリプションは、現在の期間が終了する少なくとも24時間前に自動更新がオフにされていない限り、自動的に更新されます。
-アカウントは、現在の期間が終了する前の24時間以内に更新の料金を請求され、更新の費用を特定します。
-サブスクリプションはユーザーが管理でき、購入後にユーザーのアカウント設定に移動して自動更新をオフにすることができます。
-無料試用期間の未使用部分が提供された場合、ユーザーがその出版物のサブスクリプションを購入すると、該当する場合は没収されます。
-プライバシーポリシー（https://www.starkode.com/app/business/privacy/）および利用規約（https://www.starkode.com/app/business/terms/）。